Повернення запчастин та автохімії

Терміни повернення

Основні правила

• Обовʼязкова умова: збереження заводської упаковки, комплектації, наклейок, лейблів та товарного вигляду.
• Запчастини зі слідами встановлення або експлуатації не підлягають поверненню.
• Товари категорії SALE поверненню не підлягають.
• Повернення з партнерського складу можливе лише протягом 7 днів з моменту відвантаження.
• Після відкриття запаяної прозорої упаковки претензії щодо некомплектності або пошкодження не приймаються.
• Після спроби монтажу претензії щодо невідповідності не приймаються, якщо невідповідність можна було визначити візуально.
• Повернення здійснюється лише за наявності накладної на повернення.
• Електрообладнання (крім свічок запалювання, розжарення та лямбда-зондів), технічні рідини та автохімія (крім автомасел) поверненню не підлягають.
• Товар, привезений на замовлення не зі складу постачальника, поверненню не підлягає.

Доставка та претензії

• При використанні послуг перевізника оплату за доставку здійснює клієнт.
• Відповідальність за цілісність пакування та вкладення під час перевезення несе компанія-перевізник.
• Клієнт зобовʼязаний перевірити якість, кількість, відповідність та комплектацію товару при отриманні.
• Претензії щодо пошкодження, неповної комплектації або пересортування приймаються протягом 1 доби.
• Якщо товар пошкоджено під час перевезення, претензії слід предʼявити перевізнику в момент отримання.