V

Гарантії

Умови гарантії на запчастини

Ознайомтесь з умовами гарантії для основних груп автозапчастин. Для подачі рекламації важливо дотримуватися рекомендацій виробника та технології установки.

Гальмівні диски та колодки

Гальмівні колодки і диски є витратними запчастинами та схильні до природного зносу.

Гарантія обмежується 1 місяцем або пробігом 1000 км.

Такий ліміт дозволяє виявити заводський брак, а не дефекти експлуатації (скрипи, вібрації), що залежать від умов використання.

Амортизатори

Гарантійні умови на амортизатори KAYABA викладені в гарантійному талоні KYB.

На інші амортизатори компанії Юнік Трейд діє гарантія:

  • 6 місяців, але не більше 20 000 км пробігу — за умови заміни двох амортизаторів.
  • 12 місяців, але не більше 20 000 км пробігу — за умови заміни чотирьох амортизаторів.

Пильовики, відбійники, пружини та опори повинні бути справними на момент установки.

За відсутності візуальних дефектів амортизатора обʼєктивною оцінкою може бути лише технічний звіт з діагностичного вібро-стенду.

Радіатори системи охолодження

Гарантія — 6 місяців або 20 000 км пробігу.

Важелі, тяги, кермові наконечники, ШРКШи, гумо-металові вироби, підшипники ступиці

Гарантія на деталі підвіски — 6 місяців з моменту установки, але не більше 20 000 км пробігу.

Гарантія діє лише за умови дотримання технології установки.

Не розглядаються як заводський брак деталі підвіски, що експлуатувалися з пошкодженими пильовиками шарнірів.

Деталі електрообладнання

Лампи, котушки і дроти запалювання, датчики, свічки запалювання/розжарення, лямбда-зонди.

Гарантія — 6 місяців або 20 000 км пробігу.

Термін служби залежить від справності електропроводки, реле, запобіжників, блоків керування та правильного підбору компонентів.

Для розгляду рекламації необхідний розгорнутий звіт діагностики та інтерпретація коду несправності.

Комплекти ГРМ

Гарантія — 1 рік або 20 000 км пробігу.

Натяжні та обвідні ролики, помпи, демпфери, обгонні муфти, насоси ГУР

Гарантія — 6 місяців або 20 000 км пробігу (що настане раніше).

За умови дотримання технології установки та використання рекомендованих виробником робочих рідин.

Комплекти зчеплення, двохмасові маховики

Гарантія — 12 місяців або 20 000 км пробігу (що настане раніше).

Не приймаються деталі зі слідами перегріву, тріщинами, обривами демпферів або пошкодженням шліцьової частини.

Компресори кондиціонерів

Гарантія — 1 рік або 20 000 км пробігу.

Пневматичні модулі підвіски

Рекламації приймаються лише за умови установки на сертифікованих (дилерських) СТО Audi, VW, BMW, Mercedes тощо.

Потрібні документи для подачі рекламації:

  • Заповнений акт рекламації на бланку Юнік Трейд.
  • Акт виконаних робіт або замовлення-наряд із даними авто та переліком робіт.
  • Роздрукований результат регулювання кутів розвал-сходження.
  • Висновок офіційного дилера про непрацездатність деталі.

У разі необхідності можуть бути запрошені додаткові документи від СТО.

Комплекти подвійного зчеплення

Потрібно підтвердження типу і виробника спецінструменту, що застосовувався при заміні.

Для всіх варіантів КПП необхідні протоколи:

  • Зчитування памʼяті помилок (DTC) з блоку керування двигуном і КПП.
  • Адаптації зчеплення.
  • Для VW DSG 0AM: товщина шайб, фото заміру вільного ходу дисків після встановлення.
  • Параметри зчитані з блоку керування КПП: швидкість обертання ДВЗ (G641/G182), швидкість по шині CAN, дата виготовлення Mechatronik, тиск масла (V401), адаптації K1/K2, крутний момент та межі розімкнення/змикання.
  • Пробіг останньої успішної адаптації K1.

У разі необхідності можуть бути запрошені додаткові документи від СТО.